| Tuesday, November 24, 2015
| Atlassian ( Level 6 341 George St)
Speaker 1: Reed Johnson - How Atlassian uses product analytics to build better products第二次踏入Atlassian辦公室，想念的啤酒櫃～～第一次進來時是SyPy的Monthly Meetup。
第一位講者是Atlassian的產品分析師，所以舉例也以JIRA為主。 這張slide 想說的事情(funnel & 轉換率)相信大家都耳熟能詳，就是傳說中的AARRR模型！
但是因為太重要了XD，所以再次筆記：
Acquisition: How do customers find us?
Activation: Do they have a great first experience?
Retention: Do they stay or do they churn?
Revenue: Do they paid us?
Referral: Do they bring in others?
通常在第三步到第四步驟最難轉換。講者以JIRA當作例子，當user成功sign in建立帳號之後，許多人卡在沒有建立第一個issue，於是他們改了Butten的提示字 從"Create" 變成"Log a Issue"，百分比立刻上升。（真是太神奇了傑克！）
QA時間一位問題讓我印象深刻，聽眾問如何選擇測試對象？
答：這是一個trade-off（需要權衡的問題），測試時要focus on 小部分的使用者做大改變呢？還是選擇大部分的使用者做小改變呢？講者自己喜歡前者。（跟FB/ Apple推出新產品時會選擇幾個接受度較高的國家/做市場區隔一樣。）
要做測試時的前置作業通常是進行使用者調查 ，比較基準可以用六個月進行分析。
第二位講者：Gabe McCauley - Telling a story and creating a brand using Facebook Ads.
但內容我以前就已了解+操作過，所以沒有太大的驚喜。簡報也有一些需要改進的地方：簡報字體很不清楚，講者說話太快+圖片太難看到重點，默默在心裡決定以後千萬不能犯同樣的錯:P
比較有收穫的是看到澳洲/英文市場投放FB Ad的數據。
平均點擊成本約20-30澳幣。（以酒類行銷為例。）
